رغم أن مؤسسة ألما تأسست منذ أكثر من 3 عقود، إلا أن العملاء الجدد، قد لا يعرفون الكثير عن أفضل مصنع زجاج على مستوى أنحاء ومناطق المملكة العربية السعودية، وهذا طبيعي بالنسبة لأي عميل يتعامل مع مؤسستنا لأول مرة، وأيضًا العملاء الذين لم يتعاملوا معنا بعد، لهذا نسعى إلى توضيح أي معلومة يمكن أن تكون غامضة أو غير مفهومة للعملاء والجمهور المستهدف، وفي هذا المقال سنتناول بعض هذه المعلومات، وذلك من منطلق اهتمامنا باطلاع جمهورنا بكل ما توصلنا إليه، وكل ما حققناه، ونوعية الخدمات والمنتجات التي نقدمها، والأسس التي نتبعها لتحسين أدائنا وتطوير إمكانياتنا، والمشاريع التي نفذناها في مختلف القطاعات، سواء كان القطاع الحكومي أو القطاع الخاص أو قطاع الأفراد، ومدى انتشارنا في المملكة، والاستراتيجية التي نتبعها للاستمرار مع نمو حركة السوق على منتجات الزجاج، وغيرها من المعلومات التي ستتلقاها في مقالات مختلفة، والآن سنستعرض سويًا عوامل نجاحنا ووصولنا إلى الريادة، والمنتجات التي يحتاجها العملاء بشدة، والعوامل التي تميز مؤسستنا عن أي مؤسسة أو مصنع آخر.
ينبع اهتمامنا بالعملاء من إيماننا الراسخ بأنهم هم نواة التقدم الحقيقية وهم الشركاء الفعليين في مسيرة النجاح، وساهم انتشارنا على مستوى المملكة العربية السعودية في تحديد جودة منتجاتنا، حيث طورنا من خططنا الاستراتيجية التي تهدف إلى تطبيق معايير نظام المقاييس العالمي “الأيزو” في الجودة، كما غيرنا من النظام الإداري لدينا ليصبح معتمد على نظام الإدارة المتكامل، وهذا مكننا من الخطى سريعًا نحو أهدافنا بأن نكون أفضل مصنع زجاج في المملكة، وتقوم استراتيجية عملنا في المؤسسة والمصنع ومختلف الفروع على فريق من الكوادر المتميزة، كونته المؤسسة من أفضل المهارات الإدارية والفنية والهندسية، علاوة على الدراسة والتحليل للأسواق المحلية والإقليمية والدولية بشكل مستمر، وهذا مكننا من تكوين شراكات عديدة، حيث عملنا مع أكثر من هيئة محلية ودولية معتمدة، وهم:
يختلف مصنع مؤسسة ألما عن أي مصنع زجاج في المملكة العربية السعودية، حيث أن جودة منتجاتنا هي الأداة الأفضل للتسويق لعلامتنا التجارية في الداخل والخارج، ولأننا نسير وفقًا لمجموعة من المبادئ والقيم المهنية والأخلاقية فإن النجاح أصبح حليفنا، ومن ضمن هذه القيم: الجودة، والتي يتم تطبيقها من خلال التطوير المستمر لمعداتنا وآلاتنا ومكائننا، وتحسين الأداء للكوادر البشرية، والإشراف على عملية الإنتاج والتصنيع، والتأكد من تطبيق معايير الجودة العالمية، بالإضافة إلى الدقة في التنفيذ والالتزام بمتطلبات الأسواق والعملاء، علاوة على الإبداع والتميز في صناعتنا، وذلك بالاستعانة بالبرامج والتقنيات المتطورة في مجال صناعة الزجاج، وقد تمت دراسة السوق بعناية فائقة، ومن ثم الاتفاق على مجموعة من المنتجات التي نؤكد على جودة صناعتها، وهي:
تمثلت رؤية مؤسسة ألما منذ انطلاقها عام 1978م في احتلال مركز الريادة على مستوى البلد، وقد تأسست في الدمام بإمكانيات متواضعة مثل أي مصنع زجاج في طور الإنشاء، ومع مرور الوقت، استطاعت تنويع أدواتها وآلاتها وكوادرها، حيث طورت وحدثت من أنظمة الإدارة، وسارت بخطى سريعة وواثقة، فقد وضعت الخطط لتواكب أي مستحدثات أو تطورات في الأسواق السعودية، وبالفعل حققت نجاحات عظيمة، وانتشرت على مستوى المملكة العربية السعودية، وذلك بافتتاح فرعين في الرياض وجدة، ومازالت تخطط لافتتاح مزيد من الفروع، لأنها تؤمن برؤية شاملة تهدف إلى دفع عجلة التنمية الوطنية، هذه الرؤية امتزجت مع رؤية النخبة الحاكمة والمملكة لعام 2030، وتنحصر عوامل تميز المؤسسة فيما يلي:
نود من العرض السابق، أن نكون قد أفدناكم بقدر ولو بسيط من المعلومات التي يمكن أن تكون غائبة عنكم، في ظل كثرة الشركات والمؤسسات المتخصصة في إنتاج وصناعة الزجاج، كما يمكنك الاطلاع على معلومات أكثر على الموقع الإلكتروني الخاص بنا، لكي تعرف الفرق بين مؤسستنا ومصنعنا وأي مؤسسة أو مصنع زجاج آخر، ولأننا من المؤسسات المعتمدة والأكثر شهرة في السعودية وخارجها، فإننا نصدر نسخة إنجليزية من الموقع الإلكتروني أيضًا، اطلبنا الآن، نحن متاحون جميع الأيام على مدار الساعة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني almariyadh@almaglass.com.sa أو من خلال الهاتف 0114983275، كما يمكنك المجيء إلينا وتشريفنا في مقرنا الرئيسي بالمدينة الصناعية الثانية – المنطقة أ – شارع رقم 115 مقابل البوان للصناعات المعدنية بالرياض.
